那覇市の広報誌「広報 なは市民の友」は、那覇市内の全世帯に無料配布されています。しかし、忙しい毎日を送っているママ・パパは、すべてに目を通して必要な情報を収集するのが困難なこともあるでしょう。
あんまーるでは、そんなママ・パパのために広報誌の中から知っておくべき情報を厳選してご紹介します！ 今月は、オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン月間やマイナンバーカードの無料申請サポート、那覇市公式HP・LINEに搭載された生成AIチャットボットなどに関する情報をまとめています。ぜひご覧ください。
なお、広報 なは市民の友は無料アプリ「カタログポケット」でも読めるようになりました！
スマートフォンやタブレット、パソコンでページをめくるように閲覧ができ、日本語だけでなく外国語での音声読み上げなどの機能も備わっています。ぜひチェックしてみてください。
| この記事の要点 |
| ・11月はオレンジリボン月間。育児の悩みは抱え込まず「こども家庭センターなは」や「189」などの窓口へ気軽に相談を ・那覇メインプレイスとイオン那覇で、マイナンバーカード申請の写真撮影から記入までサポート実施中（令和9年2月28日まで） ・市公式HP・LINEの生成AIチャットボットから24時間いつでも子育て支援や行政手続きの質問が可能に ・託児付きリフレッシュ講座や親子リトミック＆コンサートなど、公民館で開催される参加型イベントが多数 |
もくじ
子育ての不安を抱え込まないで！オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン月間
毎日続く子育てのなかで、「思いどおりにいかなくてイライラしてしまう」「周りに頼れる人がいなくてしんどい」と感じることはありませんか？ 一生懸命向き合っているからこそ、心や身体に余裕がなくなってしまう瞬間は誰にでもあるものです。
毎年11月は、子どもの健やかな成長を社会全体で見守り、虐待を防ぐための「オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン月間」と定められています。
子育ての悩みや不安をひとりで抱え込む必要はありません。ちょっとした困りごとを誰かに話すだけでも、ふっと気持ちが軽くなることがあります。
那覇市内の児童虐待相談件数は509件（令和7年度）
那覇市における令和7年度の児童虐待相談件数は509件にのぼり、身近な場所で多くの家庭が悩みを抱えていることがわかります。内訳を見てみると、言葉の暴力や子どもの前での夫婦喧嘩といった「心理的虐待」、適切な養育が難しくなる「ネグレクト」が全体の約7割を占めています。
| 心理的虐待 | 206件（40.5%） |
| ネグレクト（育児放棄など） | 159件（31.2%） |
| 身体的虐待 | 130件（25.5%） |
| 性的虐待 | 14件（2.8%） |
「これって虐待なのかな？」「最近あのお家、大丈夫かな」と感じるサインは、決して他人事ではありません。相談や通告は、家庭を責めるためではなく、悩んでいる親子に支援の手を差し伸べるための大切なきっかけです。
つらいときは頼ってOK！知っておきたい相談窓口まとめ
「どこに相談していいかわからない」というときは、以下の専門窓口を頼ってみてください。プライバシーや匿名性はしっかり守られますので、安心して利用できます。
身近な子育て相談・通告｜こども家庭センターなは
日々の育児の悩みから家庭環境のことまで、身近な視点で寄り添って相談に乗ってくれます。
電話番号：098-861-5026
受付時間：平日 8:30～17:15
夜間や休日に相談したいとき｜こども虐待ホットライン（沖縄県中央児童相談所）
役所の窓口が開いていない夜間や休日でも対応しています。
電話番号：098-886-2900
受付時間：平日 17:15～翌日8:30 ／ 土日・祝祭日 24時間受付
全国共通ダイヤル｜児童相談所全国共通ダイヤル「189（いちはやく）」
近くの児童相談所に自動でつながります。通話・通告の匿名性は守られますので、「虐待かもしれない」と感じたときも迷わず電話してみてください。
電話番号：局番なし 189（24時間受付・通話料無料）
子育ては、パパ・ママだけで完璧にこなすものではなく、地域や専門機関のサポートを借りながら進めていくものです。困ったときや心が疲れてしまったときは、がんばりすぎず、気軽にお電話で声を届けてみてくださいね。
お買い物のついでに完了！マイナンバーカードの無料申請サポートが実施中
「子どものマイナンバーカード、そろそろ作らなきゃと思いつつ後回しになっている……」
「市役所に行く時間がなかなか取れないし、写真撮影や書類の記入が面倒」
そんな忙しいママ・パパにうれしいお知らせです！
現在、那覇市内の大型ショッピングセンター2か所で、お買い物ついでにマイナンバーカードの作成ができる特設サポート窓口が開設されています。専門スタッフが写真撮影から申請書の記入までまるごとサポートしてくれるため、小さなお子さん連れでもスムーズに手続きが完了しますよ！
| サポート内容 | 顔写真の無料撮影・申請書の記入補助※紛失などによる再発行手続きは受付対象外となります。 |
| 対象者 | ・那覇市に住民登録があり、初めてマイナンバーカードを作る方 ・マイナンバーカードの有効期限が残り3か月以内になった方 |
赤ちゃんの写真撮影や小さな子どもの申請は自宅だと難しいことも多いですが、現地のスタッフにサポートしてもらえるので安心です。
開催場所は、週末のまとめ買いやお出かけの定番スポットである「サンエー那覇メインプレイス」と「イオン那覇」の2か所です。
| サンエー那覇メインプレイス | 場所：5階 中央エントランス 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4丁目4-9（MAP） |
| イオン那覇 | 場所：4階 東側エレベーターホール 〒901-0155 沖縄県那覇市金城5丁目10-2（MAP） |
開設期間・受付時間は2か所共通で、令和9年（2027年）2月28日（日）まで。時間は10:00～18:00（12:00～13:00はお昼休憩）となっています。なお、年末年始（12月29日～1月3日）はお休みです。
必要な持ち物や詳しい手続きの流れ、混雑状況などは専用ダイヤル（0120-483-689）や専用ホームページから事前に確認しておくと安心です。
健康保険証との一体化や各種手続きのオンライン化など、子育て世帯にとっても持っていると便利な場面が増えているマイナンバーカード。ぜひ週末のお買い物や家族のお出かけに合わせて、気軽に立ち寄ってみてくださいね。
24時間いつでも質問OK！那覇市公式HP・LINEに「生成AIチャットボット」が登場
「予防接種や健診の手続きって何が必要だっけ？」
「保育園の申し込みについて知りたいけれど、平日の日中に市役所へ電話をかける時間がない……」
そんな子育て中のママ・パパにうれしい新機能が那覇市でスタートしました！
那覇市では、市民の利便性向上のため、市公式ホームページおよび市公式LINEに「生成AIチャットボット」が導入されました。手続きや各種支援制度などについての質問を入力すると、AIが自動で速やかに答えてくれます。市役所の窓口が開いていない夜間や休日でも24時間いつでもスマホから調べられるため、「子どもが寝静まったあとにサクッと確認したい」という忙しい毎日にぴったりです。
ここが便利！生成AIチャットボットの特徴
生成AIチャットボットは、24時間いつでも利用可能！ 開庁時間や電話の受付時間を気にせず、気になったその場ですぐに疑問を解消できます。また、自然な言葉で質問できる点も特徴のひとつ。「引っ越してきたときの手続き」「子どもの医療費助成について」など、普段使っている話し言葉で入力するだけでOKです。
さらに、質問に対する回答と一緒に、市公式HP内の詳しい案内ページのURLも提示されるため、必要な申請書や詳細情報へ迷わずたどり着けます。
使い方はかんたん3ステップ
生成AIチャットボットは、那覇市の「公式ホームページ」または「公式LINE」からすぐに利用できます。
1.「AIに質問する」アイコンをタップ
市公式ホームページの画面端、または市公式LINEのリッチメニュー（「くらし・生活」内）にある専用アイコンをタップします。
2.調べたい内容をメッセージで送信
入力画面が表示されたら、「子育て支援の手当について」「ゴミの分別方法」など、知りたい内容を自由に入力して送信します。
3.AIからの回答とリンクをチェック
チャット形式でわかりやすい回答がすぐに届きます。
ただし、AIが作成する回答は不正確な場合があるため、重要な手続きや最新の要件については、案内される市公式ホームページの元情報も必ず合わせてご確認ください。
スマホひとつで知りたい行政情報にすぐアクセスできる心強い味方です。那覇市で子育てをしている方は、ぜひ公式LINEの友だち追加やホームページから気軽に試してみてくださいね。
遊びに行ってみて！11月に那覇市で開催されるイベント
広報誌には、11月に那覇市内で開催されるイベントがたくさん掲載されていました。ここではそのイベントを抜粋してご紹介します。
| 子育て中こそ、わたし時間 | 健康づくりや音楽、子育て情報や交流を通して、心と身体をリフレッシュしませんか？ 【日程】2026年11月27日（金）、12月4日（金）、12月11日（金）、12月18日（金）、12月22日（火） 【時間】13:30〜15:30 【対象】市在住・在勤・在学の0歳～未就学児の保護者 【定員】20人（抽選）※無料託児あり（10人まで） 【場所】牧志駅前ほしぞら公民館（MAP） 【申込】11月2日（月）～16日（月）までに電話・窓口（平日：9:00～17:00）にて |
| まちの安心・安全へつながる 大切なじぶん、守りかた | こどもが困ったときに、自分でどう守る？ SOSの出し方は？ ワークショップや講話を通して学びます。 【日程】2026年11月28日（土） 【時間】10:00～12:00 【対象】市在住・在学の小学1～3年生と保護者 【定員】20組（抽選） 【場所】首里公民館（MAP） 【申込】11月9日（月）まで電話（9:00～17:00）・Webにて |
| 本番に強くなる メンタルフィットネス | 「スポーツ心理学」から応用した緊張を味方にする方法、気持ちの切り替え、モチベーションアップの仕組みを学びます。 【日程】2026年12月5日（土） 【時間】13:00～16:00 【対象】市在住・在学の小学4年生～中学生 【定員】30人（抽選） 【場所】首里公民館（MAP） 【申込】11月5日（木）～19日（木）まで電話（9:00～17:00）・Webにて |
| 親子リトミック ＆クリスマスコンサート | 親子でリトミックの体験とクリスマスの華やかさをピアノとフルートの音色で楽しむコンサートです。 【日程】2026年12月17日（木） 【時間】10:00～11:00：親子リトミック 11:00～12:00：クリスマスコンサート 【対象】首すわり～12か月の乳児と市在住・在勤・在学の保護者 ※コンサートのみは未就学児まで可 【定員】リトミック：15組（抽選） コンサート：100人 ※リトミックに参加した親子は、コンサートにも参加できます 【場所】中央公民館（MAP） 【料金】50円/人（保険料） 【申込】11月17日（火）～30日（月）までに電話・窓口・Webにて |
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那覇市の広報誌に掲載されていた内容に関するよくある質問と回答（FAQ）
最後に、那覇市の広報誌に掲載されていた内容に関するよくある質問や疑問にお答えします。
Q.商業施設でのマイナンバーカード申請サポートは予約が必要ですか？
A.基本的には予約なしで立ち寄れますが、事前の混雑確認がおすすめです。
サンエー那覇メインプレイスおよびイオン那覇の会場は、お買い物のついでに立ち寄れる窓口となっています。ただし、週末や時間帯によっては混み合う場合があるため、持ち物の確認や受付状況について専用ダイヤル（0120-483-689）または専用HPで事前に確認しておくとスムーズです。
Q.那覇市の生成AIチャットボットは、夜間でもすぐ回答がもらえますか？
A.はい、24時間365日いつでもその場で自動回答してくれます。市役所の閉庁時間や休日にかかわらず、スマホからメッセージを送るとすぐにチャット形式で返答があります。
ただし、AIによる回答は不正確な場合もあるため、重要な手続きは回答内に表示される市公式HPのリンク先もあわせて確認しましょう。
Q.紹介されている公民館の親子イベントは、市外在住でも参加できますか？
A.原則として「那覇市内に在住・在勤・在学」の方が対象となります。
今回ご紹介した講座（ほしぞら公民館、中央公民館、首里公民館など）は、市の事業のため対象者が指定されています。また、いずれも定員や申込期間が設定されており抽選となる場合が多いため、気になるイベントは早めに各窓口やWebから申し込みを行いましょう。
地域のサポートや行政サービスを上手に頼って、親子で安心の毎日を
「広報 なは市民の友 11月号」には、オレンジリボン・児童虐待防止推進キャンペーン月間やマイナンバーカードの無料申請サポート、那覇市公式HP・LINEに搭載された生成AIチャットボットなどに関する情報が掲載されていました。
子育て中は、子どもの成長に喜びを感じる一方で、日々の手続きの煩わしさや孤立感、ちょっとした不安に心が押しつぶされそうになる瞬間もあります。そんなときは決してひとりで抱え込まず、今回ご紹介した「オレンジリボン月間」の相談窓口や、お買い物ついでに立ち寄れるマイナンバーカードの申請窓口、24時間いつでもスマホで疑問を解消できる那覇市の生成AIチャットボットなどを賢く活用してみてください。
また、公民館などで開催される親子向けイベントは、子どもが楽しめるだけでなく、ママ・パパが気分転換したり地域の仲間とつながったりする絶好の機会です。地域の便利なサービスや温かい見守りの輪を上手に頼りながら、家族みんなで笑顔あふれる毎日を過ごしていきましょう！
このように広報誌には知っておきたいお役立ち情報が盛りだくさん！ 見逃さないためにも、那覇市にお住まいのママ・パパは広報誌はもちろん、あんまーるもぜひチェックしてくださいね。
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あんまーるでは、沖縄で子育てをしているママとパパの声を大切にしています。
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